Com o objetivo de automatizar processos, tornando-os mais ágeis e seguros, desde abril deste ano a MKS passou a emitir seus Registros Diários de Obra (RDO) de forma online. Através da total integração do sistema da empresa à plataforma Docusign, são gerados documentos comprobatórios de execução de atividade dentro do cliente de forma totalmente rastreável, com trilha de auditoria completa para cada assinatura, de modo que todo o fluxo de obras é rastreável. O resultado são operações mais eficientes, pois a emissão de RDO online é um diferencial de mercado ao reduzir tempo e ampliar a segurança de processos. Além disso, o aumento de produtividade, velocidade e qualidade dos serviços é evidente.
“Ao adotarmos uma plataforma mundialmente reconhecida de certificados digitais, observamos que já reduzimos consideravelmente nosso tempo de resposta e aumentamos a garantia de segurança dos processos por conta da rastreabilidade. Hoje temos controle total dos fluxos documentais como, por exemplo, hora e data da visualização de documentos”, afirma o coordenador de tecnologia da informação da MKS, Kaio Alberto.